¿En qué consiste el mantenimiento web?

Fundamentos del mantenimiento web
Muchas veces pensamos que por tener una página web creada ya vamos a aparecer sin problema en internet y que todo está hecho. La realidad es que es necesario tener en cuenta un mantenimiento del sitio web para tener éxito. Pero, ¿qué incluye el mantenimiento? ¿Qué tenemos que hacer y para qué sirve realmente?
¿Qué es mantenimiento web?

Normalmente cuando hablamos de mantenimiento web estamos hablando de un proceso en que se llevan a cabo un número de tareas concretas que sirven para mantener actualizada y mejorada tu web durante todo el año. Estas tareas incluyen a diferentes profesionales habitualmente, ya que requiere conocimientos de seguridad, marketing y desarrollo informático.
El mantenimiento suele incluir la búsqueda de posibles errores y vulnerabilidades, copias de seguridad y actualizaciones tanto de contenido como de temas y complementos, controlar la velocidad de carga y el rendimiento del sitio web, etc., de las que hablaremos en profundidad a continuación.
¿Es realmente importante mantener una web?
Podría pensarse que una web puede mantenerse bien sin necesidad de llevar a cabo muchas acciones, la realidad es que si no mantienes bien actualizada tu web esta puede quedarse muy atrás, lo que implica que la carga es mucho más lenta y puede llevar a fallos cada vez más frecuentes por no mantenerse actualizada.
Por lo tanto, tener un mantenimiento de tu sitio web es de vital importancia, además de por lo mencionada porque al tenerla actualizada y mantenida evitas posibles ataques y vulnerabilidad, haces que funcione de una manera óptima y segura lo que da confianza a tus usuarios, ya que una página que funciona mal o lenta hará que tus usuarios se vayan rápidamente de tu sitio.


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¿En qué consiste un servicio de mantenimiento web?
Hay varios puntos clave que son de vital importancia cuando hablamos de mantenimiento web, estos incluyen temas tan relevantes como la seguridad, la experiencia de usuario y el SEO, si el SEO también es relevante aquí. El mantenimiento web, esencialmente, se encarga de un sitio web funcione correctamente y cumpla con unos objetivos concretos.
Tareas relevantes del mantenimiento web
Existen una serie de tareas que son vitales a la hora de hablar de mantenimiento web, independientemente de la complejidad del sitio web:

Actualizaciones de seguridad
Un servicio de mantenimiento web aborda, primordialmente, la seguridad de tu sitio web, teniendo en cuenta posibles vulnerabilidades de seguridad que puedan existir, es importante tenerlas en cuenta para evitar posibles ataques.
Otras cuestiones a tener en cuenta: Escáner habitual para eliminar posibles archivos maliciosos, guardar las credenciales en un gestor de contraseñas como 1password, gestionar la configuración del CMS (gestor de contenidos, como WordPress) para evitar comentarios spam u ocultar información sensible, gestionar los permisos de los usuarios, renovación de certificados de seguridad ssl, etc.
Actualizaciones de complementos y temas
Con un plan de mantenimiento web, tienes unas medidas garantizadas como son: una actualización del CMS continua, las actualizaciones de plugins y temas principales, actualización de software, etc. Actualizar un sitio web y los diferentes componentes conlleva la solución de posibles problemas.


Actualizaciones de contenido
Actualizar los datos de tu dominio y hacer una renovación de contenidos regularmente proporciona una mejor experiencia de usuario, es decir, proporciona mayor credibilidad a la página y posiciona mejor en los motores de búsqueda que tener contenido que con el paso del tiempo quedan desfasados. Además, una estructura de contenido adecuada junto con una jerarquía visual y semántica hará que tu contenido sea más accesible.
Copias de seguridad y recuperación
«Si vas a hacer solo una cosa bien, que sea la copia de seguridad», como resume esta frase uno de los puntos más importantes del mantenimiento web es la copia de seguridad de tu base de datos ya que ante cualquier fallo evitar la pérdida de datos e información importante. En un plan de mantenimiento estas copias se realizan con regularidad.


Rendimiento y velocidad de tu página web
Un tiempo de carga bajo es otro de los puntos clave del mantenimiento web, puesto que los sitios con menor velocidad de carga suelen afectar a la impresión que tiene el usuario. Un retraso en la carga de contenidos puede afectar a la percepción del usuario y a que este se marche antes de tu sitio web. Una rendimiento óptimo implica una mayor usabilidad para el usuario.
Dato curioso: uno de los puntos básicos para mejorar el rendimiento de una web es mediante la optimización de imágenes, una imagen con un peso muy alto puede provocar que ti web cargue mucho más lenta.
Diseño y Experiencia de usuario
El diseño web de tu proyecto es de vital importancia y un buen plan de mantenimiento web tiene en cuenta que el diseño sea atractivo, accesible, usable, responsivo y útil. Tu página web es la cara visible de tu negocio o proyecto, por lo tanto, es importante tener una diseño claro y atractivo que te ayude a ganar visibilidad y mejorar la imagen de marca.
Mediante pruebas de usabilidad, accesibilidad y comprobaciones de optimización de contenido en dispositivos móviles, podrás tener una mayor tranquilidad pues comprobarás que tu web funciona correctamente y no provoca errores para el usuario.


Posicionamiento y SEO
Analizar regularmente tu posicionamiento en los motores de búsqueda es otro de las tareas de mantenimiento web, además de mejorar el contenido para que el posicionamiento sea más alto y mejore el SEO de tu página web. Esto es importante si queremos que el número de visitantes sea mayor, para estos aspectos es relevante tener en cuenta las palabras clave que usamos.
¿Por qué es importante realizar una inversión en mantenimiento web?
Funcionamiento de tu sitio web
Como ya hemos mencionado anteriormente, uno de los puntos más importantes del mantenimiento web es hacer que tu sitio web funcione sin problemas.
Oportunidades de conversión
Una web optimizada, actualizada y mantenida te da mayores oportunidad de conversión ya que el contenido llega más fácilmente a posibles clientes.
¿Cómo puedo saber si mi página web funciona correctamente?
Existen diferentes sitios web que pueden ayudarte a comprobar como funciona tu web, como posiciona, etc., y algunos que además te hacen una auditoría web que te permite observar los fallos y posibles avisos que pueda tener tu web y que al solucionarlo hará que la puntuación de tu contenido sea mucho más óptima lo que te permitirá contar con una mayor presencia en línea y mejor posicionamiento de tu sitio web.
¿Y qué es el Hosting?
El hosting es un servicio que permite alojar tu sitio web en un servidor, se relaciona con el mantenimiento web en que muchas veces es el proveedor de Hosting el que te ofrece un servicio de mantenimiento web.
Como en nuestro caso, que si accedes al plan web podrás ver que tenemos planes pensados para Hosting y para mantenimiento web.

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